Prodotto

Prodotto

Risultato di attività o di processi.

Il risultato di ciascuna delle attività che compongono il processo formativo nonché gli esiti professionali del processo formativo stesso nel suo complesso. 

 - Un prodotto può essere tangibile (es.: documentazione didattica, audiovisivi, materiale prodotto in sede di esercitazione, etc.) oppure intangibile (es.: conoscenze, attitudini, valori, abilità, competenze, etc.) oppure una combinazione di essi. 

 - Un prodotto può comprendere: 
a) servizi (es.: orientamento, tutorship, accompagnamento al lavoro, etc.); 
b) supporti hardware e software (es.: pacchetti didattici multimediali); 
c) il risultato di una combinazione dei primi due. 

 - Un prodotto può essere collocato in un campo che va da alta standardizzazione.

 - Con riferimento specifico alle competenze prodotte da un processo formativo, è possibile distinguere tra: 
a) acquisizioni formative (o competenze “potenziali”), illustrate dagli obiettivi didattici finali e intermedi assegnati all’azione formativa; 
b) prestazioni sul lavoro (o competenze “operative”), esplicitate mediante “goal” (o “performance”), ossia risultati che ci si aspetta siano conseguiti dai formati in situazione di lavoro. 
Le acquisizioni formative costituiscono il primo livello dell’output cui tende l’intero processo formativo e sono espresse in termini di apprendimenti nuovi o migliorati rispetto a quelli già posseduti in ingresso dai partecipanti. 
Le prestazioni sul lavoro rappresentano invece il vero prodotto “finale” atteso dal processo formativo e sono espresse in termini di attività professionali realizzate ottenendo, grazie ad un utilizzo pertinente delle acquisizioni formative, un più elevato livello di prestazioni professionali. 

 - Un prodotto può essere sia intenzionale (es.: gli apprendimenti didattici specifici negli obiettivi assegnati ad un intervento formativo) sia non intenzionale (es.: ricadute sociali, professionali, culturali). 
Il prodotto non intenzionale deve essere sottoposto a valutazione di rischio, per quanto possibile. 

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